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熱門輿情監測:自如再回應漲租

  • 2020-02-14

 

根據西盈互聯網大數據系統分析顯示,2月12日,自如發布了新公告《共抗疫情·平安自如 系列舉措之三》,就近期租客和業主核心關注的房租是否會波動,因疫情影響無法返回租住城市或社區怎么辦、如何保障合租環境安全等五方面問題分別進行了回應。同時,宣布推出針對疫情的進一步系列舉措,包括為符合相應條件的租客提供短續優惠、服務費減免、無責退租、臨時安置房源、新簽“0押金”等。除此之外,對近期外界對自如續約租金波動的質疑,自如在新公告中也做出了回應。

熱度趨勢分析

根據系統數據分析顯示,自如+回應+漲租的熱度指數均值為3.31。從熱度指數的變化趨勢來看,自如+回應+漲租的熱度在2020年02月11日21時達到了9.01的峰值。

自如方面稱,2020年1月、2月自如房源的平均續約價穩定,未來也將持續維持續約和新簽價格的穩定;此外,自如還承諾在全國九城推出新簽自如客可享“0押金”租房,切實緩解租客的租房支出負擔。據輿情監測軟件公司了解,在公告中自如表示,將為因疫情導致,無法如期返回租住城市的自如租客提供便利的續租、退租流程,包括:暫無法返回租住城市,又到了續約期的租客,可靈活選擇一個月的短續,享受與長續同等價格條件;3月1日后返回并繼續居住自如的租客,屆時減免其2月全月的服務費,同時將疫情期間暫停的保潔服務升級為消毒保潔;3月1日后仍因疫情影響無法返回租住城市,且暫不考慮繼續居住自如的租客,屆時可為其辦理無責退租,減免2月全月的服務費,并協助租客打包和寄送行李。至于已到達所居住城市,但因疫情導致暫無法返回租住社區的租客,自如將在符合社區管理的條件下,為其提供臨時安置房源。

輿情關鍵詞分析

據輿情監測觀察在與自如+回應+漲租相關的全部信息中 提及頻次最高的詞語依次為自如、租客和疫情。通過西盈輿情監控對相關的信息進行分析后可看出,與核心詞乘客關聯度最高的詞語依次為租客、租金和漲價。

就西盈輿情分析專家了解到,另外,為配合地方政府和社區要求,自如方面也表示,如租客自身或同屋室友遇有疑似癥狀,或者租客是從被列為重點管理的城市返回,在聯系自如報備登記后,自如將在符合社區管理的條件下,為其協調14天臨時獨居房源,并提供必要的生活服務支持。

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